AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen · CoachUs Community · Stand: 20. August 2026

§ 1 Geltungsbereich und Anbieterin

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die Nutzung der CoachUs Community unter coachus.community zwischen

Simone Unger – DTHgroup, An der Waage 4, 97264 Helmstadt
E-Mail: contact@dth-group.com
(nachfolgend „Anbieterin“)

und den Mitgliedern.

(2) Sie gelten sowohl gegenüber Verbraucher:innen im Sinne des § 13 BGB als auch gegenüber Unternehmer:innen im Sinne des § 14 BGB. Soweit einzelne Regelungen nur für eine dieser Gruppen gelten, ist das ausdrücklich vermerkt.

(3) Abweichende Bedingungen der Mitglieder werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihnen in Textform zu.

§ 2 Vertragsgegenstand

(1) Die Anbieterin gewährt Zugang zu einer geschlossenen Online-Community. Der Zugang umfasst je nach Mitgliedschaft:

  • den Neuigkeiten-Strom und die Möglichkeit, eigene Beiträge zu veröffentlichen
  • die Teilnahme an Gruppen
  • private Nachrichten an andere Mitglieder
  • die freigeschalteten Online-Kurse
  • Mood, ein KI-gestütztes Reflexionsangebot

(2) Die Anbieterin schuldet die Bereitstellung des Zugangs, keinen bestimmten Erfolg. Insbesondere schuldet sie keine Beratung, keine Heilbehandlung, keine Diagnose und keine Therapie.

(3) Inhalte, die andere Mitglieder veröffentlichen, sind keine Leistung der Anbieterin.

§ 2a Mood – Hinweis zur künstlichen Intelligenz

(1) Sie sprechen mit einem KI-System, nicht mit einem Menschen. Mood ist ein Chatangebot, dessen Antworten von einem Sprachmodell erzeugt werden.

(2) Die Antworten können falsch, unvollständig oder unpassend sein. Sie sind keine geprüften Aussagen und kein Beleg für irgendetwas. Bitte prüfen Sie Wichtiges selbst nach.

(3) Mood ist ein Reflexionsangebot auf Grundlage des ColorFlowCycle™. Er ersetzt weder psychologische noch medizinische Hilfe und stellt keine Diagnose.

(4) In einer Krise wenden Sie sich bitte an die Telefonseelsorge (0800 111 0 111 oder 0800 111 0 222) oder den ärztlichen Bereitschaftsdienst (116 117). Bei akuter Gefahr: 112.

(5) Welche Daten dabei an welchen Anbieter übermittelt werden, steht in der Datenschutzerklärung.

§ 2b Ursachenscan und Entwicklungsscan

(1) Der Ursachenscan ist ein digitaler Selbsttest mit automatisierter Auswertung. Der Entwicklungsscan enthält zusätzlich einen Vergleich zur vorherigen Messung.

(2) Ein Kauf umfasst genau eine Durchführung. Sie kann drei Jahre lang ab dem Ende des Kaufjahres eingelöst werden.

(3) Die Auswertung ist keine medizinische und keine psychotherapeutische Leistung. Sie stellt keine Diagnose und ersetzt keine Behandlung.

(4) Die Auswertung ist für die persönliche Nutzung bestimmt. Eine Weitergabe an Dritte ist nicht gestattet.

(5) Das Ergebnis wird unter einem selbst gewählten Schlüssel gespeichert. Die Anbieterin speichert diesen Schlüssel nicht und kann Ergebnisse deshalb keiner Person zuordnen. Geht der Schlüssel verloren, lässt sich das Ergebnis nicht wiederherstellen.

(6) Enthält ein Kauf einen Monat Mitgliedschaft, endet dieser automatisch. Ein Abonnement entsteht daraus nicht.

§ 3 Mitgliedschaften

MitgliedschaftPreisZugang
Community Abo29,00 € monatlich (inkl. USt.)Anmeldung über die Website
Crew Mitgliedschaftkostenlosnur durch Freischaltung der Anbieterin
SomaticColors4Schoolkostenlosnur durch Freischaltung der Anbieterin

Die kostenlosen Mitgliedschaften sind interne bzw. an eine Lizenz gekoppelte Zugänge. Ein Anspruch auf sie besteht nicht.

§ 4 Vertragsschluss

(1) Der Vertrag kommt zustande, sobald das Mitglied die Bestellung über die Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“ (§ 312j BGB) abschickt und die Anbieterin den Zugang freischaltet.

(2) Die Anbieterin bestätigt den Eingang der Bestellung per E-Mail. Der Zugang wird unmittelbar nach bestätigter Zahlung freigeschaltet.

(3) Voraussetzung ist ein Mindestalter von 18 Jahren.

§ 5 Preise, Zahlung und Laufzeit

(1) Alle Preise verstehen sich in Euro. Gegenüber Verbraucher:innen sind es Bruttopreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Die Abbuchung wiederkehrender Beträge geschieht automatisch.

(3) Das Community Abo läuft einen Monat und verlängert sich jeweils um einen weiteren Monat, wenn es nicht gekündigt wird. Es kann jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums in Textform gekündigt werden (§ 309 Nr. 9 BGB). Eine Mindestlaufzeit besteht nicht.

(4) Gekündigt wird über die Schaltfläche „Abo kündigen“, die in der Fußzeile jeder Seite steht und auch ohne Anmeldung erreichbar ist (§ 312k BGB). Formlos per E-Mail an contact@dth-group.com geht es ebenso.

(5) Die Rechnungsstellung erfolgt elektronisch per E-Mail. Mit der Bestellung erklären sich Mitglieder mit der digitalen Rechnung einverstanden.

(6) Die Anbieterin darf den Preis für das Community Abo anpassen, soweit sich ihre Kosten für den Betrieb der Plattform ändern – insbesondere Kosten für Hosting, Zahlungsdienstleister, Softwarelizenzen und die genutzten KI-Dienste. Dabei gilt:

  • Eine Erhöhung darf den Umfang der Kostensteigerung nicht überschreiten und höchstens 10 % je Kalenderjahr betragen.
  • Kostensenkungen gibt die Anbieterin im selben Umfang weiter.
  • Änderungen werden mindestens sechs Wochen im Voraus in Textform mitgeteilt; die Mitteilung nennt den Grund und den Umfang.
  • Mitglieder können den Vertrag zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens in Textform kündigen (Sonderkündigungsrecht); darauf wird in der Mitteilung hingewiesen.

§ 6 Widerrufsrecht

Verbraucher:innen steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular stehen in der Widerrufsbelehrung.

§ 7 Pflichten der Mitglieder

(1) Die Zugangsdaten sind geheim zu halten und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Der Zugang ist persönlich.

(2) Mitglieder veröffentlichen keine Inhalte, die gegen geltendes Recht verstoßen, Rechte Dritter verletzen, beleidigend, diskriminierend oder werblich sind.

(3) Was in der Community geteilt wird, bleibt in der Community. Beiträge, Nachrichten und Dateien anderer Mitglieder dürfen nicht ohne deren Zustimmung nach außen getragen, veröffentlicht oder weitergegeben werden.

(4) Wer Inhalte hochlädt, versichert, die erforderlichen Rechte daran zu besitzen, und räumt der Anbieterin das einfache, auf die Dauer der Veröffentlichung beschränkte Recht ein, sie innerhalb der Plattform anzuzeigen.

§ 7a Nutzungsrechte an den Inhalten

(1) Die Inhalte der Community, insbesondere Kurse, Lektionen, Videos, Audiodateien, Arbeitsblätter, Übungen, Texte und Grafiken, sind urheberrechtlich geschützt. Rechteinhaberin ist Simone Unger, DTHgroup, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

(2) Mit der Mitgliedschaft erhält das Mitglied ein einfaches, nicht übertragbares Recht, diese Inhalte für eigene, persönliche Zwecke zu nutzen, solange die Mitgliedschaft besteht.

(3) Das Gelernte darf angewendet werden, im eigenen Leben wie in der eigenen beruflichen Praxis. Diese Bedingungen schränken die Anwendung von Wissen nicht ein; sie betreffen die Materialien selbst.

(4) Nicht gestattet sind insbesondere: die Weitergabe der Materialien an Dritte, das Vervielfältigen über den eigenen Gebrauch hinaus, das Veröffentlichen im Internet oder in sozialen Netzwerken, das Hochladen in andere Plattformen oder Lernsysteme, das Anfertigen und Weitergeben von Bildschirmfotos oder Mitschnitten sowie die Verwendung der Materialien für eigene entgeltliche oder unentgeltliche Angebote.

(5) Für den eigenen Gebrauch dürfen Notizen angefertigt und einzelne Stellen zitiert werden, wenn die Quelle genannt wird.

(6) Die Inhalte tragen ein Kennzeichen mit Anzeigename und Mitgliedsnummer des angemeldeten Mitglieds. Es dient ausschließlich dem Schutz vor unerlaubter Weitergabe. Eine Auswertung des Nutzungsverhaltens findet damit nicht statt.

(7) Mit dem Ende der Mitgliedschaft endet das Nutzungsrecht nach Absatz 2. Eigene Notizen bleiben davon unberührt.

§ 8 Beendigung, Sperrung und Daten nach Vertragsende

(1) Bei einem Verstoß gegen § 7 spricht die Anbieterin zunächst eine Abmahnung mit angemessener Frist zur Abhilfe aus. Ohne vorherige Abmahnung kann sie sperren oder außerordentlich kündigen, wenn der Verstoß schwer wiegt; das ist insbesondere der Fall bei strafbaren Inhalten, bei Bedrohung oder Belästigung anderer Mitglieder, bei der Weitergabe von Zugangsdaten und bei der Veröffentlichung vertraulicher Inhalte anderer Mitglieder nach außen (§ 7 Abs. 3).

(2) Die Anbieterin kann den Vertrag zudem ordentlich mit einer Frist von drei Monaten zum Monatsende kündigen, etwa wenn sie den Betrieb der Plattform einstellt.

(3) Bereits gezahlte Beträge für den laufenden Abrechnungszeitraum werden anteilig erstattet, wenn die Beendigung nicht auf einem Verstoß des Mitglieds beruht.

Was nach dem Vertragsende mit den Daten geschieht

(4) Mit dem Ende der Mitgliedschaft wird das Konto deaktiviert. Auf Verlangen – oder spätestens nach Ablauf von sechs Monaten – werden Profil und persönliche Daten gelöscht.

(5) Beiträge in Gruppen bleiben zunächst bestehen, damit Gesprächsverläufe für die übrigen Beteiligten lesbar bleiben; sie werden dabei vom Konto gelöst und anonymisiert. Auf Verlangen werden auch diese Beiträge gelöscht.

(6) Vor dem Ende können Mitglieder eine Kopie ihrer Daten anfordern (Art. 20 DSGVO). Rechnungs- und Zahlungsdaten bleiben aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten zehn Jahre gespeichert (§ 147 AO, § 257 HGB).

§ 9 Verfügbarkeit

(1) Die Anbieterin bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit, schuldet sie aber nicht ununterbrochen. Wartungsarbeiten, Störungen beim Hoster und höhere Gewalt können zu Unterbrechungen führen.

(2) Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit vorab angekündigt.

§ 10 Haftung

(1) Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

(4) Für Inhalte, die Mitglieder veröffentlichen, haftet die Anbieterin nach Maßgabe des Art. 6 der Verordnung (EU) 2022/2065 (Digital Services Act) erst ab Kenntnis der Rechtswidrigkeit.

(5) Die Haftung nach der Datenschutz-Grundverordnung, insbesondere nach Art. 82 DSGVO, bleibt unberührt und wird durch diese Bedingungen nicht beschränkt.

§ 11 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der Datenschutzerklärung.

§ 12 Streitbeilegung

Die Anbieterin ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).

§ 13 Änderung dieser Bedingungen

(1) Die Anbieterin kann diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern, soweit die Änderung

  • durch eine Änderung der Gesetzeslage oder durch höchstrichterliche Rechtsprechung erforderlich wird,
  • einer technischen oder organisatorischen Anpassung der Plattform dient, oder
  • eine Regelungslücke schließt, die sich nach Vertragsschluss gezeigt hat.

(2) Absatz 1 gilt nur für Nebenbestimmungen. Er gilt ausdrücklich nicht für den Leistungsumfang (§ 2), die Mitgliedschaften und Preise (§§ 3 und 5) sowie die Regelungen zu Laufzeit und Kündigung. Solche Änderungen bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung des Mitglieds; ein Schweigen gilt insoweit nicht als Zustimmung.

(3) Änderungen nach Absatz 1 werden mindestens sechs Wochen vor ihrem Wirksamwerden in Textform mitgeteilt; die Mitteilung nennt den Grund. Widerspricht das Mitglied nicht innerhalb dieser Frist, gelten sie als angenommen. Auf diese Wirkung und auf das Widerspruchsrecht wird in der Mitteilung gesondert hingewiesen. Bei Widerspruch kann jede Seite den Vertrag zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens kündigen.

§ 14 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbraucher:innen gelten zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Aufenthaltsstaates unberührt fort.

(2) Gerichtsstand ist gegenüber Kaufleuten der Sitz der Anbieterin (§ 38 Abs. 1 ZPO). Gegenüber Verbraucher:innen gelten die gesetzlichen Regelungen.

(3) Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag wirksam.